De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Pérez Luna Alimentos pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Pérez Luna Alimentos, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que Pérez Luna Alimentos, tiene su domicilio ubicado en:
Constituyentes de Nuevo León #216 Colonia Álamos de Corregidora, Álamos de Corregidora Monterrey, Nuevo León C.P. 64590
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
Para entrega de alimentos por medio de nuestro servicio a domicilio y/o pasar a recoger a la sucursal adquiridos por medio de Luna Mexicana App. Además, para realizar propaganda o mercadotencia (Ej: mandar publicidad por correo o teléfono). Por último, para realizar encuestas de satisfacción e investigación de mercado.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre completo, teléfono, correo, dirección de domicilio, fecha de nacimiento y método de pago (información de tarjeta).
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se
conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre, teléfono y motivo de solicitud
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 2 días hábiles, y se comunicará de la siguiente manera:
A través de correo electrónico
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Departamento Administrativo
b) Domicilio:
Constituyentes de Nuevo León #216 Colonia Álamos de corregidora en Mty, NL.
d) Correo electrónico: lunamexicana2015@qmail.com
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento
implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre, teléfono y motivo de solicitud
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 2 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma:
A través de correo electrónico
Con relación a nuestro modelo de negocio, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cambios del presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información
sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico: